FAQ
Здесь мы представили ответы на частозадаваемые вопросы от наших клиентов.
Команда SIDATA подготовила список вопросов, которые могут интересовать клиентов
Существует несколько видов серверов.
Выбор производиться по нескольким параметрам, которые могут существенно облегчить или напротив усложнить жизнь компании.
Основные критерии выбора:
Профессиональная настройка каждого сервера SIDATA, обеспечит максимальную производительность и стабильность работы.
Как определиться с операционной системой для своего сервера? Для этого особые технические навыки не требуются, достаточно обратиться в службу поддержки и вам помогут специалисты SIDATA.
При необходимости можно заменить операционную систему на Вашем сервере!
Все сервера SIDATA защищены полным ежедневным копированием по расписанию. Срок хранения копий – 7 дней.
В случае утери информации, по запросу в службу поддержки возможно полное восстановление сервера на любой из 7 выбранных вами дней.
Услуга абсолютно бесплатная!
Дата-центры SIDATA аккредитованы оп стандарту TIER III, что автоматически гарантирует использование трех контуров питания – один основной (“из розетки”) и плюс два резервных от генераторов.
Все сервера SIDATA построены на самых современных и производительных профессиональных решениях мировых брендов Intel, AMD, DELL, Cisco. Все оборудование тщательно протестировано и гарантирует безотказную работу на протяжении длительного времени.
С точки зрения бизнеса сервера VPS это – готовые решения, не требующие лишних затрат!
Сервера Dedicated обладают большей мощность, но и требуют постоянных затрат значительно больше. Основное что нужно понимать при выборе Сервера Dedicated – это должен быть специалист высокого ранга для обслуживания Сервера Dedicated. Компания SIDATA в таком случае рекомендует заказать пакет администрирования серверов https://sidata.com.ua/ua/admin-services/
Во всех тарифных планах виртуальных серверов клиентам предоставляется web-консоль полного управления сервером, включая возможность подключения собственного образа операционной системы и ее установки на сервер.
При необходимости можно изменить тарифный план сервера или добавить дополнительное пространство на диске.
Все виртуальные VPS сервера SIDATA обеспечены ежедневными бекапами, срок хранения которых составляет 7 дней.
Основные отличия – это наличие более новых механизмов оптимизации.
Требования к ресурсам сервера.
Все виртуальные сервера с операционной системой Windows сразу доступны для подключения по стандартному протоколу RDP (Удаленный рабочий стол).
Для подключения к серверу нажимаем кнопку “Пуск”, далее “Все программы”, затем “Стандартные” и ищем “Подключение к удалённому рабочему столу”.
Есть и другой способ. Нужно нажать комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне наберите mstsc.
Вариант №1
Windows 7
Windows 10
Вариант №2. Применим для всех версий Windows.
После выполнения этих не хитрых манипуляций у Вас появится окно подключения к удалённому рабочему столу.
В строке “Компьютер” нужно указать ip-адрес и порт сервера к которому Вы хотите подключится в формате: “IP_ADDRESS:PORT“.
Ip-адрес, порт подключения и другие доступы приходят Вам на контактную почту.
Если Вы указали правильный ip-адрес у Вас появится следующие окно:
Здесь нужно ввести свой логин и пароль. После этого нажать “ОК”.
После установки Windows Server Вам доступна только одна учётная запись — Администратор. Но зачастую сервер нужен для одновременной работы нескольких человек. В таких случаях в систему необходимо добавить дополнительных пользователей — при условии, что у вас уже настроен терминальный сервер и подключено требуемое количество RDP-лицензий. Для начала подключитесь к серверу по RDP под пользователем Администратор.
В Windows Server в консоль Управление компьютером можно перейти из контекстного меню при клике правой кнопкой мыши по меню Пуск:
В консоли Управление компьютером выберите раздел Локальные пользователи и группы (1), затем Пользователи (2), Дополнительные действия (3), Новый пользователь (4):
В форме добавления нового пользователя укажите имя учетной записи на английском либо любом другом языке (оно будет использоваться для входа в систему). Опционально можете указать полное имя и описание пользователя. Далее введите пароль нового пользователя, соблюдая требования по безопасности и сложности пароля – от 8 символов, 1 большая буква, 1 маленькая, 1 спецсимвол. Затем подтвердите пароль.
Опцию “Требовать смены пароля при следующем входе в систему” можете отключить и добавить “Срок действия пароля не ограничен“, если не желаете менять пароль каждые полтора месяца:
Дважды кликаем мышкой по имени созданного пользователя (1), выбираем вкладку Членство в группах (2), кнопка Добавить (3), Дополнительно (4):
Нажимаем Поиск (5), находим и выбираем группу Пользователи удаленного рабочего стола (6), подтверждаем ОК (7):
Дважды подтверждаем свой выбор кнопками ОК (8), (9):
ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваш язык отображается в разделе «Предпочитаемые языки», нажмите на него и затем на верхнюю стрелку, чтобы переместить его вверх, и перейдите к шагу 8.
Если ваша система находится в автономном режиме, в котором невозможно подключиться к Интернету, скачайте и установите ISO-образ языкового пакета, используя метод 2 в технической информации Microsoft.
Если в диалоговом окне отображается запрос на перезапуск, нажмите Отмена на этом шаге.
Открываем меню Пуск и кликаем по значку пользователя, в открывшемся меню выбираем “Изменить параметры учетной записи”.
В открывшемся окне “Параметры” выбираем “Параметры входа”, а в секции Пароль кликаем по кнопке Изменить.
В новом окне, указываем текущий пароль и кликаем по кнопке Далее.
Окно обновится и запросит новый пароль, его подтверждение, а также подсказку к паролю. Кликаем по кнопке далее. В итоге, кликаем по кнопке Готово. Следующий вход в систему будет происходить под новым паролем.
Шаг №1
Шаг №2
Откройте App Store на вашем Mac и найдите приложение Microsoft Remote Desktop. Установите его, а затем запустите.
После запуска программы нажмите на кнопку <strong”Add PC” или «Добавить ПК», чтобы начать настройку нового подключения к серверу.
В открывшемся окне введите IP-адрес вашего сервера в поле PC name. После этого нажмите кнопку “Add” — так вы сохраните настройки подключения.
В списке появится иконка с новым подключением. Кликните по ней, чтобы инициировать соединение.
При подключении появится окно для ввода учетной записи. Введите логин и пароль от вашего Windows-сервера, затем нажмите Continue (или «Продолжить»).
Если появится окно с запросом на доверие к сертификату, нажмите Continue, чтобы принять его.
После этого вы будете подключены к удалённому серверу через RDP с вашего Mac.
Основные отличия – это наличие более новых механизмов оптимизации.
Требования к ресурсам сервера.фПодключение по RDP на стандартный порт 3389 часто становится мишенью атак — особенно если сервер доступен из Интернета. Чтобы снизить риски, можно изменить порт подключения.
1. Безопасность:
Порт 3389 известен злоумышленникам. Изменив его, вы усложняете задачу автоматизированным сканерам и ботам.
2. Меньше «шума» в логах:
Атаки на стандартный порт оставляют много записей в системных журналах, мешая выявлять реальные угрозы.
3. Меньше нагрузки:
Снижается количество неудачных подключений, что разгружает сервер и упрощает администрирование.
4. Повышенная приватность:
Неочевидный порт затрудняет поиск сервера.
5. Удобство при работе с несколькими серверами:
Разные порты позволяют быстро переключаться между машинами без конфликтов.
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp" /v "PortNumber" /t REG_DWORD /d 50000 /f; netsh advfirewall firewall add rule name="RDP-Port" protocol=TCP localport=50000 action=allow dir=IN; net stop TermService /y; net start TermService;Предварительные условия
Перед созданием нового клиента убедитесь, что:
C:\EasyRSA
Шаг 1. Запустите Easy-RSA
Откройте:
C:\EasyRSA\EasyRSA-Start.bat
от имени администратора.
После открытия консоли перейдите в рабочий каталог:
cd /c/EasyRSA
Шаг 2. Загрузите параметры Easy-RSA
Выполните команду:
. ./vars
Шаг 3. Создайте сертификат нового клиента
Для каждого пользователя необходимо использовать уникальное имя.
Например, для пользователя client1:
./easyrsa --tmp-dir="C:/EasyRSA/tmp" build-client-full client1 nopass
или, если необходимо защитить закрытый ключ паролем:
./easyrsa --tmp-dir="C:/EasyRSA/tmp" build-client-full client1
На запрос: «Type the word ‘yes’ to continue, or any other input to abort. Confirm requested details:»
Ответьте: “yes”
На запрос: “Enter pass phrase for C:/EasyRSA/pki/private/ca.key:”
Введите пароль CA-сертификата, который был предоставлен отдельно!
После успешного выполнения будут созданы:
Сертификат клиента
C:\EasyRSA\pki\issued\client1.crt
Закрытый ключ
C:\EasyRSA\pki\private\client1.key
Шаг 4. Подготовьте файлы клиента
Для каждого нового пользователя используются:
C:\EasyRSA\pki\ca.crt
C:\EasyRSA\pki\issued\client1.crt
C:\EasyRSA\pki\private\client1.key
C:\EasyRSA\pki\ta.key
Файл ta.key является общим для всех клиентов.
Шаг 5. Создайте файл конфигурации клиента
Создайте файл:
client1.ovpn
со следующим содержимым:
client dev tun proto udp4 remote <IP_Адрес_Вашего_Сервера> 1194 nobind persist-key persist-tun remote-cert-tls server tls-version-min 1.2 tls-crypt [inline] data-ciphers AES-256-GCM:AES-128-GCM auth SHA256 verb 3 <ca> ... </ca> <cert> ... </cert> <key> ... </key> <tls-crypt> ... </tls-crypt>
Вместо … необходимо вставить содержимое соответствующих файлов:
| Блок | Файл |
| <ca> | ca.crt |
| <cert> | client1.crt |
| <key> | client1.key |
| <tls-crypt> | ta.key |
После этого пользователю достаточно передать только один файл client1.ovpn.
Шаг 6. Подключение пользователя
Передайте пользователю файл:
client1.ovpn
После импорта файла в Tunnelblick (MacOS) или OpenVPN Connect (Windows, Android) пользователь сможет подключаться к VPN.
./easyrsa revoke client1После этого создайте новый список отозванных сертификатов:
./easyrsa gen-crlСкопируйте новый файл: C:\EasyRSA\pki\crl.pem в каталог конфигурации OpenVPN Server, заменив старый файл. Затем перезапустите службу OpenVPN:
Restart-Service OpenVPNServiceПосле перезапуска отозванный сертификат больше нельзя будет использовать для подключения.
Чтобы просмотреть список выданных сертификатов, выполните:
ls pki/issued
или в командной строке Windows:
dir C:\EasyRSA\pki\issued
В списке будут отображены все созданные клиенты, например:
client1.crt alex.crt office.crt macbook.crt iphone.crt
Важно!
Файлы ниже создаются только один раз при первоначальной настройке OpenVPN Server и не перевыпускаются при создании новых пользователей.
ca.crt ca.key server.crt server.key ta.key
Для каждого нового клиента создаются только:
client.crt client.key
(где client — имя конкретного пользователя).
Как попасть в личный кабинет клиента? Сперва заходим на сайт https://sidata.com.ua справа вверху напротив меню находим кнопку “Мой кабинет”.
Перейдя по ссылке “Мой кабинет” https://my.sidata.com.ua увидим стартовую форму входа/регистрации. Нажимаем ссылку “Регистрация”
Заполняем регистрационную форму, обязательные поля отмечены символом *:
На указанный email придет ссылка для активации Вашего аккаунта – перейдите по ссылке для активации.
Перейдя по ссылке “Мой кабинет” https://my.sidata.com.ua увидим стартовую форму входа/регистрации. Нажимаем ссылку “Вход”
Нажимаем “Войти в биллинг”
Перейдя по ссылке “Мой кабинет” https://my.sidata.com.ua увидим стартовую форму входа/регистрации. Нажимаем ссылку “Забыли пароль?”
Выполнив авторизацию в “Мой кабинет” https://my.sidata.com.ua выбираем справа вверху пиктограмму пользователя.
Выполнив авторизацию в “Мой кабинет” https://my.sidata.com.ua выбираем справа вверху пиктограмму пользователя.
Выбираем желаемую услугу и нажимаем кнопку “Купить”
Оформляем заказ (шаг 1)
Выбираем желаемый срок оплаты и размер скидки.
Вводим промо код, если есть (шаг 2)
Добавляем желаемые комментарии (Операционная система, гео-локация) (шаг 3)
и подтверждаем соглашение о персональных данных.
Заказ успешно сформирован!
Далее доступны варианты:
1 ) Заказ с дополнительной консультацией специалиста или тестовым периодом
2) Можете оплатить заказ с банковской карты онлайн и сразу получить услугу
3) Можете загрузить счет на оплату по безналичному расчету
Выполнив авторизацию в “Мой кабинет” https://my.sidata.com.ua можем также увидеть разделы:
Счета
Товары
Тикеты
Создать новый тикет
Добавьте тикет и наши специалисты оперативно проконсультуруют и найдут решение Вашего вопроса!
FTP-хранилище — это специальное файловое пространство на удалённом сервере, куда можно загружать, хранить и передавать файлы через интернет. По сути, это ваше личное онлайн-хранилище, к которому можно подключаться с компьютера, сервера или программы для обмена файлами.
В отличие от обычных облачных сервисов, FTP-хранилище предназначено прежде всего для передачи больших файлов и автоматического обмена данными между системами.
Для чего используют FTP-хранилище
Передача больших файлов
Можно отправлять архивы, базы данных, видео и другие крупные файлы, которые невозможно передать по электронной почте.
Обмен файлами с клиентами и партнёрами
Вы можете создать отдельные доступы и папки для разных пользователей.
Хранение резервных копий
FTP-сервер часто используют для автоматического хранения backup-копий сайтов и систем.
Автоматическая передача данных
Многие программы и сервисы могут автоматически загружать или скачивать файлы с FTP-сервера.
Простыми словами
FTP-хранилище — это надёжное место в интернете для хранения и передачи больших файлов, которое удобно использовать как для личных задач, так и для бизнеса.
Да, FTP-хранилище как раз предназначено для передачи больших файлов и архивов. В отличие от электронной почты или обычных облачных сервисов, здесь обычно нет жёстких ограничений на размер одного файла — всё зависит только от объёма вашего хранилища.
Вы можете передавать:
большие архивы и проекты
резервные копии сайтов и баз данных
видеофайлы и медиа
программные сборки и обновления
FTP-сервер позволяет быстро и надёжно загружать файлы большого размера, а также автоматически продолжать передачу, если соединение было прервано.
Главное отличие — FTP предназначен для прямой и быстрой передачи файлов, особенно больших объёмов данных.
Обычные облачные сервисы (например Google Drive или Dropbox) больше подходят для совместной работы с документами, тогда как FTP чаще используют для технических и рабочих задач.
Передача больших файлов
FTP позволяет передавать очень большие файлы и архивы без ограничений, которые часто есть в облачных сервисах.
Автоматизация
FTP можно подключать к сайтам, серверам и программам для автоматической загрузки и скачивания файлов.
Удобно для бэкапов
FTP часто используют для хранения резервных копий сайтов, баз данных и проектов.
Прямой доступ к файлам
Файлы можно передавать напрямую между серверами, без скачивания на компьютер.
Простыми словами:
Облачные сервисы удобны для работы с документами и обмена файлами между людьми, а FTP — для быстрой передачи и хранения больших данных между системами и серверами.
FTP/SFTP-хранилище SIDATA можно подключить в Windows как отдельный сетевой диск, например Z:. После подключения файлы будут доступны через обычный Проводник Windows.
Для простого подключения FTP, FTPS или SFTP-хранилища рекомендуем использовать программу RaiDrive. Она позволяет подключить удаленное хранилище как обычный диск с выбранной буквой.
Для SFTP:
Сервер: адрес FTP-хранилища Порт: 22 Имя пользователя: логин хранилища Пароль: пароль пользователя
Для FTP или FTPS:
Сервер: адрес FTP-хранилища Порт FTP/Explicit FTPS: 21 Порт Implicit FTPS: обычно 990 Имя пользователя: логин хранилища Пароль: пароль пользователя
После подключения хранилище появится в разделе Этот компьютер как отдельный сетевой диск.
Тип подключения: SFTP Host / Server: адрес сервера Port: 22 Username: имя пользователя Password: пароль Drive letter: Z:
SFTP работает через защищенное SSH-соединение. Этот вариант рекомендуется использовать вместо обычного незашифрованного FTP.
В программе подключения выберите один из вариантов:
Windows позволяет добавить обычный FTP-сервер как сетевое расположение, но не как полноценный диск с буквой.
ftp://ftp.example.com
Встроенные средства Windows не поддерживают подключение SFTP и обычно не подходят для FTPS. Также такое расположение не получает букву диска и может некорректно работать с некоторыми программами.
Да. WinSCP поддерживает FTP, FTPS и SFTP и подходит для загрузки, скачивания и синхронизации файлов. Однако стандартно WinSCP не создает полноценный сетевой диск с буквой в Проводнике Windows.
Для подключения SFTP как сетевого диска можно установить:
После установки откройте подключение сетевого диска и укажите адрес:
\\sshfs\username@server
Для подключения к корневой папке пользователя можно использовать:
\\sshfs.r\username@server
Проверьте следующие параметры:
Да. В RaiDrive, NetDrive и аналогичных программах можно включить автоматическое подключение диска после входа пользователя в Windows. Логин и пароль будут сохранены в программе подключения.
Да, но скорость работы зависит от скорости интернет-соединения, размера файлов и выбранной программы подключения.
Не рекомендуется напрямую запускать с FTP/SFTP-диска базы данных, виртуальные машины или приложения, которые постоянно изменяют большое количество файлов. Для таких задач лучше сначала скопировать данные на локальный диск.
Для подключения используйте адрес сервера, порт, имя пользователя и пароль, указанные в параметрах Вашей услуги. Для безопасной передачи данных рекомендуем выбирать протокол SFTP или FTPS.