FAQ
Aici am oferit răspunsuri la întrebările frecvente ale clienților noștri.
Echipa SIDATA a pregătit o listă de întrebări care pot fi de interes pentru clienți
Există mai multe tipuri de servere.
Alegerea se face in functie de mai multi parametri care pot facilita sau, dimpotriva, complica semnificativ viata companiei.
Principalele criterii de selecție:
Configurarea profesionala a fiecarui server SIDATA va asigura performanta si stabilitate maxima.
Cum să decizi asupra sistemului de operare pentru serverul tău? Acest lucru nu necesită abilități tehnice speciale, trebuie doar să contactați serviciul de asistență și specialiștii SIDATA vă vor ajuta.
Dacă este necesar, puteți înlocui sistemul de operare de pe serverul dvs.!
Toate serverele SIDATA sunt protejate prin copii de rezervă programate zilnic. Copiile de rezervă sunt stocate timp de 7 zile.
În caz de pierdere a informațiilor, la cererea către serviciul de asistență, este posibilă restaurarea completă a serverului în oricare dintre cele 7 zile pe care le alegeți.
Serviciul este absolut gratuit!
Centrele de date SIDATA sunt acreditate conform standardului TIER III, care garantează automat utilizarea a trei circuite de alimentare - unul principal („de la priză”) și două de rezervă de la generatoare.
Toate serverele SIDATA construit pe cele mai moderne și productive soluții profesionale ale mărcilor mondiale Intel, AMD, DELL, Cisco. Toate echipamentele sunt testate cu atenție și garantează o funcționare fără probleme pentru o perioadă lungă de timp.
Din perspectiva unei afaceri, serverele VPS sunt soluții gata făcute care nu necesită costuri suplimentare!
Serverele dedicate au mai multă putere, dar necesită și costuri continue mult mai mari. Principalul lucru de înțeles atunci când alegeți un server dedicat este că acesta trebuie deservit de un specialist de rang înalt. În acest caz, SIDATA recomandă comandarea unui pachet de administrare a serverului. https://sidata.com.ua/ua/admin-services/
În toate planurile tarifare servere virtuale clienții sunt furnizați cu o consolă web pentru gestionarea completă a serverului, inclusiv capacitatea de a-și conecta propria imagine a sistemului de operare și de a o instala pe server.
Dacă este necesar, puteți schimba planul de server sau puteți adăuga mai mult spațiu pe disc.
Toate serverele virtuale SIDATA VPS sunt prevăzute cu backup zilnic, a căror perioadă de stocare este de 7 zile.
Principalele diferențe constau în prezența unor mecanisme de optimizare mai noi.
Cerințele de resurse ale serverului.
Toate serverele virtuale care rulează sistemul de operare Windows sunt imediat disponibile pentru conectare prin protocolul standard RDP (Remote Desktop).
Pentru a vă conecta la server, apăsați butonul "start", Mai departe "Toate programele", apoi "Standard" și caut "Conexiune la desktop la distanță".
Există o altă cale. Trebuie să apăsați o combinație de taste Win+R iar în fereastra care se deschide, tastați mstsc.
Opțiunea numărul 1
Windows 7
Windows 10
Opțiunea numărul 2. Aplicabil pentru toate versiunile de Windows.
După efectuarea acestor manipulări deloc complicate, veți vedea o fereastră pentru conectarea la un desktop la distanță.
In linie "Un calculator„trebuie să specificați adresa IP și portul serverului la care doriți să vă conectați în formatul: „IP_ADDRESS:PORT“.
Adresa IP, portul de conectare și alte accesări sunt trimise la e-mailul dvs. de contact.
Dacă ați introdus adresa IP corectă, veți vedea următoarea fereastră:
Aici trebuie să introduceți numele de utilizator și parola. După aceea apăsați „OK”.
După instalarea Windows Server, vă este disponibil un singur cont - Administrator. Dar adesea serverul este necesar pentru munca simultană a mai multor persoane. În astfel de cazuri, trebuie să adăugați utilizatori suplimentari la sistem - cu condiția să fi configurat deja un server terminal și să fi conectat numărul necesar de licențe RDP. Mai întâi, conectați-vă la server prin RDP sub utilizator Administrator.
În Windows Server la consolă Managementul calculatorului poate fi accesat din meniul contextual făcând clic dreapta pe meniu start:
În consola Computer Management, selectați secțiunea Utilizatori și grupuri locali (1) atunci Utilizatori (2), Acțiuni suplimentare (3), Utilizator nou (4):
În formularul pentru adăugarea unui nou utilizator, specificați numele contului în engleză sau în orice altă limbă (va fi folosit pentru a vă conecta). Opțional, puteți specifica numele complet și descrierea utilizatorului. Apoi, introduceți parola noului utilizator, respectând cerințele privind securitatea și complexitatea parolei - de la 8 caractere, 1 literă majusculă, 1 literă mică, 1 caracter special. Apoi confirmați parola.
Opțiune "Solicitați schimbarea parolei la următoarea conectare„puteți dezactiva și adăuga”Parola nu expiră„, dacă nu doriți să vă schimbați parola la fiecare lună și jumătate:
Faceți dublu clic pe numele utilizatorului creat (1), selectați fila Membru al grupului (2), buton Adăuga (3), În plus (4):
Clic Căutare (5), găsiți și selectați un grup Utilizatori de desktop la distanță (6), confirmați O.K (7):
Confirmați alegerea de două ori cu butoanele O.K (8), (9):
NOTĂ. Dacă limba dvs. apare în secțiunea Limbi preferate, faceți clic pe ea și apoi pe săgeata de sus pentru a o muta în sus și treceți la pasul 8.
Dacă sistemul dvs. este offline și nu vă puteți conecta la Internet, descărcați și instalați imaginea ISO a pachetului lingvistic folosind metoda 2 din Informații tehnice Microsoft.
Dacă caseta de dialog vă solicită să reporniți, faceți clic Anulare la acest pas.
Deschideți meniul Start și faceți clic pe pictograma utilizatorului, în meniul care se deschide, selectați „Schimbați setările contului”.
În fereastra deschisă "Opțiuni" alege „Opțiuni de conectare”, iar în secțiunea Parolă faceți clic pe butonul Schimbare.
Într-o fereastră nouă, specificați parola curentă și faceți clic pe butonul Mai departe.
Fereastra se va reîmprospăta și va cere o nouă parolă, confirmarea acesteia și un indiciu pentru parolă. Faceți clic pe butonul următor. În cele din urmă, faceți clic pe butonul Gata. Următoarea autentificare va fi cu o nouă parolă.
Pasul 1
Pasul 2
Deschide App Store pe Mac și găsiți aplicația Microsoft Remote Desktop. Instalează-l și apoi rulează-l.
După pornirea programului, faceți clic pe butonul „Adăugați PC”pentru a începe configurarea unei noi conexiuni la server.
În fereastra care se deschide, intră adresa IP a serverului dvs în câmp numele PC-ului. După aceea, faceți clic pe butonul "Adăuga" - în acest fel veți salva setările de conectare.
În listă va apărea o pictogramă cu o nouă conexiune. Faceți clic pe el pentru a iniția conexiunea.
Când vă conectați, va apărea o fereastră pentru a introduce informațiile contului dvs. Intră log in și parolă de pe serverul dvs. Windows, apoi faceți clic Continua (sau „Continuați”).
Dacă apare o fereastră care vă cere să aveți încredere în certificat, faceți clic Continuasă-l accepte.
După aceea, veți fi conectat la serverul de la distanță prin RDP de pe Mac.
Principalele diferențe constau în prezența unor mecanisme de optimizare mai noi.
Cerințe privind resursele serverului. Conectarea prin RDP la portul standard 3389 este adesea o țintă pentru atacuri - mai ales dacă serverul este accesibil de pe internet. Pentru a reduce riscurile, puteți schimba portul de conectare.
1. Securitate:
Portul 3389 este cunoscut atacatorilor. Schimbându-l, îngreunați ca scanerele automate și roboții să vă găsească.
2. Mai puțin „zgomot” în jurnale:
Atacurile asupra unui port standard lasă o mulțime de intrări în jurnalele de sistem, ceea ce face dificilă identificarea amenințărilor reale.
3. Mai puțin stres:
Numărul de conexiuni eșuate este redus, ceea ce ușurează serverul și simplifică administrarea.
4. Confidențialitate sporită:
Un port obscur face dificilă găsirea serverului.
5. Comoditate atunci când lucrați cu mai multe servere:
Diferitele porturi vă permit să comutați rapid între mașini, fără conflicte.
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp" /v "PortNumber" /t REG_DWORD /d 50000 /f; netsh advfirewall firewall add rule name="RDP-Port" protocol=TCP localport=50000 action=allow dir=IN; net stop TermService /y; net start TermService;Cum se ajunge la contul personal al clientului? Mai întâi mergem pe site https://sidata.com.ua În dreapta sus, vizavi de meniu găsim butonul „Biroul meu".
Făcând clic pe linkul „Biroul meu” https://my.sidata.com.ua Vom vedea formularul de autentificare/înregistrare de pornire. Faceți clic pe linkul „Înregistrare”
Completați formularul de înregistrare, câmpurile obligatorii sunt marcate cu *:
Un link pentru a vă activa contul va fi trimis la adresa de e-mail specificată - urmați linkul pentru activare.
Făcând clic pe linkul „Biroul meu” https://my.sidata.com.ua Vom vedea formularul de autentificare/înregistrare de pornire. Faceți clic pe linkul „Intrare”
Faceți clic pe „Conectați-vă la facturare”
Făcând clic pe linkul „Biroul meu” https://my.sidata.com.ua Vom vedea formularul de autentificare/înregistrare de pornire. Faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?”
După ce v-ați conectat la „Biroul meu” https://my.sidata.com.ua Selectați pictograma utilizator din dreapta sus.
După ce v-ați conectat la „Biroul meu” https://my.sidata.com.ua Selectați pictograma utilizator din dreapta sus.
Selectați serviciul dorit și apăsați butonul „Cumpăra”
Plasați o comandă (pasul 1)
Selectați termenul și suma de plată dorite reduceri.
Intră Cod promoțional, dacă da (pasul 2)
Adăugați comentariile dorite (Sistem de operare, localizare geografică) (pasul 3)
și confirmați acordul privind datele personale.
Comanda a fost finalizată cu succes!
Sunt disponibile următoarele opțiuni:
1) Comanda cu consultatie suplimentara de specialitate sau perioada de testare
2) Puteți plăti comanda cu card bancar online și primiți imediat serviciul
3) Puteți descărca factura la plata prin transfer bancar
După ce v-ați conectat la „Biroul meu” https://my.sidata.com.ua putem vedea și secțiuni:
Conturi
Bunuri
bilete
Creați un bilet nou
Adăugați un bilet și specialiștii noștri vă vor sfătui prompt și vor găsi o soluție la problema dvs.!