Важливою складовою онлайн-торгівлі є автоматизація комплектування замовлень та надсилання їх клієнту. Якість такого сервісу є важливою для користувачів, і саме на це вони в першу чергу звертають увагу при виборі інтернет-магазину. Шукаючи товар, покупець бачить приблизно однакові ціни, але різні варіанти доставки. Саме його зручність та оперативність і впливають на вибір постачальника. В Україні доставкою товарів займається кілька операторів, найбільш потужним та популярним з яких є Нова Пошта. Мережа перевізника складається з понад 2300 відділень у 1000+ містах та селах по всій Україні.
Нова пошта має сервіс зберігання товарів та комплектування замовлень у себе на складі. Але нещодавно ввела нову опцію – прийняття замовлень без посередників у свою базу WMS через API. База WMS (Warehouse Management System) – це зручна система керування складом, що забезпечує комплексну автоматизацію логістичних операцій бізнесу:
- прийом товару чи матеріалів складу;
- упаковка;
- зберігання;
- переміщення;
- контроль запасів;
- інвентаризація;
- інтеграція з іншими учасниками операційного процесу;
- моніторинг та звітність.
