Wie Automatisierung den Online-Handel vereinfacht

Viele angehende Unternehmer machen sich Gedanken darüber, was Dropshipping bedeutet, wie man eine solche Aktivität startet und wie man sie profitabel macht. Meine Aufgabe ist es, Ihnen mehr über die Automatisierung dieses Prozesses zu erzählen. Die Anmietung von Servern in der Ukraine wird zur Lösung dieses Problems beitragen.

Seit mehr als fünf Jahren das Unternehmen SVConsult und SIDATA arbeiten erfolgreich an der Integration von Buchhaltungssoftware auf Basis von BAS und „1C:Enterprise“. Zu unseren Kunden zählen Unternehmer, die Handelstätigkeiten ausüben.

Ein großes Plus moderner Verkaufstransaktionen im globalen Netzwerk ist das Fehlen expliziter Beschränkungen des Standorts der Transaktionsteilnehmer. Denn die zeitnahe und zielgerichtete Zustellung der Ware erfolgt durch die entsprechenden Dienste wie New Mail, Delivery, Intime, Meest Express und andere.

Ein weiterer Vorteil des Online-Shoppings ist die Möglichkeit, Bestellungen zu jeder Tageszeit aufzugeben. Eine Schlüsselrolle in diesem Geschäft spielen effiziente Automatisierungssysteme, die für die Abwicklung von Kundenaufträgen zuständig sind.

Vorteile der neuen Ausstattung

Die Arbeit mit Kundenbestellungen im Online-Shop besteht aus den folgenden Schritten:

  1. Der Kunde wählt das Produkt aus, das er kaufen möchte. Bei dieser Aktion wird automatisch der Warenbestand im Lager berechnet.
  2. Zahlung für den Kauf. Derzeit bietet das Programm dem Käufer die Möglichkeit, zwischen mehreren Zahlungssystemen zu wählen. Dazu gehören Liqpay, Wayforpay und andere.
  3. Eingabe der Lieferadresse durch den Käufer. Das Programm fordert Sie auf, einen Standort auszuwählen und berechnet auch den Preis der Bestellung.
  4. Die Benachrichtigung über den Kaufstatus wird automatisch per SMS oder E-Mail an den Kunden gesendet.

Für die weitere Auftragsabwicklung auf Verkäuferseite eignen sich am besten effektive CRM-Plattformen wie Salesdrive. Unser Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen zur Automatisierung des Online-Handels mithilfe von CRM und an BAS, "1C:Unternehmen"(BAS Small Business, 1C UTP, 1UT usw.). Außerdem Integration der CRM-Plattform mit dem 1C-Buchhaltungsprogramm (BAS), innerhalb dessen alle von Kunden aufgegebenen Bestellungen an das 1C-System übertragen werden. Danach stehen die Informationen den Betreibern des verkaufenden Unternehmens zur Ansicht und Bearbeitung zur Verfügung.

Um Datenverluste zu vermeiden, wird das Backup-Verfahren aktiv genutzt: Kostengünstige VPS-Server speichern Informationen eine Woche lang. Somit hat der Verkäufer die Möglichkeit, die Abrechnung von Umsatz, Einkommen, Rentabilität und anderen Indikatoren zu organisieren, die die Handelsaktivitäten analysieren.

Mit einem integrierten Ansatz

Heutzutage ist kein Verkauf ohne den Einsatz von IP-Telefonie vollständig. Unser Unternehmen bietet die Implementierung einer solchen Lösung in ein Buchhaltungssystem an, das Kundendaten speichert. Bei einem eingehenden Anruf sieht der Operator sofort Informationen über den Kunden auf dem Monitor seines Computers, wenn er zuvor mit diesem Verkäufer interagiert hat. Mit diesem Ansatz können Sie erfolgreich Treueprogramme für bestimmte Kunden erstellen.

In unserer Arbeit haben wir für die Lösung von Schlüsselaspekten der Sicherheit gesorgt. Abteilung SIDATA Bietet zuverlässigen Schutz der Serverdaten. Für die Speicherung wichtiger Informationen sind TIER-III-Rechenzentren in Deutschland und Finnland zuständig. Somit erhalten unsere Kunden einen durch europäische Gesetze garantierten Datenschutz.

Der Hauptvorteil dieses Ansatzes ist die Verwendung der neuesten Servermodifikationen, die dem Benutzer zusätzliche Anrufe bei Spezialisten ersparen, sowie die Verwendung automatisierter Entwicklungen von Drittanbietern. Die Umsetzung unserer Programme dauert durchschnittlich sieben Arbeitstage.

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