На сегодняшний день использование учетных систем BAS интегрированных с CRM, сайтами или другими сторонними ресурсами является неотъемлемой частью бизнеса в Украине и вообще в мире. Отслеживание важных событий в системах ранее обеспечивали операторы, контролировавшие статус заказов. Менеджеры отвечали за наличие товара на складах и выполняли многие другие операции, связанные с оперативной деятельностью компании. Таким образом, скорость и эффективность принятия изменений в учетных системах зависела от оператора и мощности самой ИТ-структуры, в частности сервера, на котором установлена база BAS.
Пример использования бота по автоматизации склада, где комплектовались заказы от крупного интернет-магазина одежды
Алгоритм выглядит следующим образом:- из CRM в состав комплектования поступают заказы;
- их отслеживает оператор в списке заказов в базе BAS;
- передает заказ на обработку.