Сегодня интернет-торговля (электронная коммерция) развивается быстрыми темпами. Бизнесу в интернете уделяется гораздо больше внимания, чем раньше. Глобальная сеть позволяет товарам и услугам выходить на мировой рынок. Электронная коммерция активно развивается, поскольку данный вид продаж товаров чрезвычайно популярен среди целевой аудитории. За нехватки времени многие просто не посещают физические торговые точки. И поэтому на помощь им приходит быстрый и доступный в любое время суток виртуальный магазин.
Электронная коммерция (e-commerce) является формой деловых сделок, при которых любое взаимодействие сторон осуществляется электронным способом. В современных условиях она быстро развивается и работает над постоянным усовершенствованием способов ведения бизнеса. И при этом имеет свои особенности:
- установление контактов с целевой аудиторией покупателей происходит путем привлечения внимания (реклама, интересное оформление сайта, электронные рассылки и т.п.);
- обеспечение полного контроля за операциями оплаты, доставки и послепродажного обслуживания осуществляется с помощью современных программ и баз данных, таких как BAS, работать с ними просто и комфортно благодаря компании SIDATA, которая предлагает в аренду серверы по самым низким ценам;
- интернет-магазин может быть как основой создания бизнеса, так и вспомогательным инструментом для расширения уже имеющейся компании с целью дополнительного привлечения клиентов;
- основными драйверами развития e-commerce являются рост конкуренции интернет-магазинов и динамика развития электронных платежей.
Бизнес-модели интернет-торговли
Существуют десятки разновидностей бизнес-моделей для Интернет-торговли, но основными считаются следующие:- В2В: компания – компания;
- В2С: компания – потребитель (частное лицо);
- С2В: потребитель – компания;
- С2С: потребитель – потребитель.
Какие они, интернет-продавцы товаров и услуг Украины?
На онлайн-рынке сегодня доминируют такие компании как Rozetka, Алло, Moyo, OLX, Prom.ua. Но есть и представители малого бизнеса. Это предприниматели всех возрастов:- 37% – от 36 до 45 лет;
- около 30% – от 26 до 35 лет;
- по 13% – 18-25 лет и 46-55 лет.