Heutzutage entwickelt sich der Online-Handel (E-Commerce) rasant. Das Online-Geschäft erhält viel mehr Aufmerksamkeit als zuvor. Das globale Netzwerk ermöglicht den Zugang von Waren und Dienstleistungen zum Weltmarkt. Der E-Commerce entwickelt sich aktiv weiter, da diese Art des Warenverkaufs bei der Zielgruppe äußerst beliebt ist. Aus Zeitgründen verzichten viele einfach auf den Besuch physischer Einzelhandelsgeschäfte. Und deshalb kommt ihnen ein zu jeder Tageszeit schneller und zugänglicher virtueller Laden zu Hilfe. Elektronischer Handel (E-Commerce) ist eine Form des Geschäftsverkehrs, bei der jegliche Interaktion zwischen den Parteien elektronisch abgewickelt wird. Im heutigen Umfeld entwickelt es sich rasant und arbeitet daran, seine Geschäftsabläufe ständig zu verbessern. Und gleichzeitig hat es seine eigenen Eigenschaften:
- Die Kontaktaufnahme mit der Zielgruppe der Käufer erfolgt durch Aufmerksamkeitsgewinnung (Werbung, interessante Website-Gestaltung, E-Mail-Newsletter usw.);
- Die vollständige Kontrolle über die Zahlungs-, Liefer- und Kundendienstvorgänge wird mithilfe moderner Programme und Datenbanken wie BAS gewährleistet. Dank des Unternehmens ist die Arbeit mit ihnen einfach und komfortabel SIDATA, das Server zum Mieten zu den niedrigsten Preisen anbietet;
- ein Online-Shop kann sowohl die Grundlage für die Gründung eines Unternehmens als auch ein Hilfsmittel für die Erweiterung eines bestehenden Unternehmens sein, um zusätzlich Kunden zu gewinnen;
- Die Haupttreiber der E-Commerce-Entwicklung sind der zunehmende Wettbewerb zwischen Online-Shops und die Dynamik der Entwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs.
Geschäftsmodelle für den Online-Handel
Es gibt Dutzende Arten von Geschäftsmodellen für den Online-Handel, die folgenden gelten jedoch als die wichtigsten:- B2B: Unternehmen – Unternehmen;
- B2C: Unternehmen – Verbraucher (Einzelperson);
- C2B: Verbraucher – Unternehmen;
- C2C: Verbraucher – Verbraucher.
Wie sind sie, Online-Verkäufer von Waren und Dienstleistungen in der Ukraine?
Der Online-Markt wird heute von Unternehmen wie Rozetka, Allo, Moyo, OLX und Prom.ua dominiert. Es gibt aber auch Vertreter kleiner Unternehmen. Das sind Unternehmer jeden Alters:- 37% – von 36 bis 45 Jahren;
- etwa 30% – von 26 bis 35 Jahren;
- laut 13% – 18–25 Jahre alt und 46–55 Jahre alt.