Ден: 25.08.2023

Днес онлайн търговията (e-commerce) се развива бързо. Онлайн бизнесът получава много повече внимание от преди. Глобалната мрежа позволява стоки и услуги да навлязат на световния пазар. Електронната търговия се развива активно, тъй като този вид продажба на стоки е изключително популярен сред целевата аудитория. Поради липса на време мнозина просто не посещават физическите търговски обекти. И затова на помощ идва бърз и достъпен виртуален магазин по всяко време на денонощието. Електронната търговия (e-commerce) е форма на бизнес транзакции, при която всяко взаимодействие между страните се осъществява по електронен път. В днешната среда тя се развива бързо и работи за постоянно подобряване на начина, по който прави бизнес. И в същото време има свои собствени характеристики:

• установяването на контакти с целевата аудитория от купувачи става чрез привличане на внимание (реклама, интересен дизайн на уебсайтове, имейл бюлетини и др.);
• осигуряването на пълен контрол върху операциите по плащане, доставка и следпродажбено обслужване се извършва с помощта на съвременни програми и бази данни, като BAS, работата с тях е лесна и удобна благодарение на компанията SIDATA, която предлага сървъри под наем на най-ниски цени;
• онлайн магазинът може да бъде както основа за създаване на бизнес, така и спомагателен инструмент за разширяване на съществуваща компания с цел допълнително привличане на клиенти;
• Основните двигатели на развитието на електронната търговия са засилената конкуренция между онлайн магазините и динамиката на развитие на електронните разплащания.

Нека разгледаме популярните модели за управление на дигитален бизнес в съвременните реалности.

 Бизнес модели за онлайн търговия

Има десетки видове бизнес модели за онлайн търговия, но следните се считат за основни:

• B2B: компания - компания;
• B2C: фирма – потребител (физическо лице);
• C2B: потребител – компания;
• C2C: потребител - потребител.

Във всички тези модели първият участник действа като продавач на стоки и услуги, а вторият е клиент (потребител). Взаимодействието често се осъществява чрез уебсайтове, социални мрежи, платформи с определени услуги и др. Първоначално клиентите на онлайн магазините бяха жители на големите градове, но постепенно към тях се присъединиха и жители на градове и села. Това се дължи преди всичко на информираността и способността на потребителите да направят онлайн поръчка (наличие на интернет връзка, покупателна способност), както и на логистичните аспекти. В момента електронната търговия в Украйна, въпреки трудностите, свързани с войната, продължава да се развива и привлича вниманието на всички, включително международните инвеститори.

Какви са те, онлайн продавачи на стоки и услуги в Украйна?

Онлайн пазарът днес е доминиран от компании като Rozetka, Allo, Moyo, OLX, Prom.ua. Но има и представители на малкия бизнес. Това са предприемачи от всички възрасти:

• 37% – от 36 до 45 години;
• около 30% – от 26 до 35 години;
• по 13% – 18-25 години и 46-55 години.

Процентът на пола е приблизително 63% за мъже и 37% за жени. Според статистиката по-голямата част от предприемачите, които продават стоките си на пазара, живеят в столицата и района на Киев. След това можем да различим регионите Харков и Днепропетровск. Значителен брой онлайн продавачи живеят в района на Одеса, както и в западната част на Украйна: в областите Лвов, Хмелницки, Черновци. Най-популярните продукти днес са военни боеприпаси и къмпинг оборудване, включително горелки, фенерчета, термо бельо; захранващи банки, генератори, компоненти за компютри и телефони; дамско и детско облекло, обувки; козметични инструменти; храни и продукти за животни. Електронната търговия привлича новодошлите, които отварят нови бизнеси дори по време на война. За успешна търговия те се нуждаят от програми за отчитане на паричните потоци, както и място за съхранение на счетоводни записи. Компанията може да помогне с това SIDATA, който предоставя сървъри за съхранение на данни, което ви позволява да увеличите ефективността на всеки бизнес за електронна търговия.